Paw & Panda Digitale Geschenkkarte

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Wir bieten dir deutschlandweiten klimaneutralen Versand mit DHL GoGreen bzw. EU-weiten klimaneutralen Versand mit DHL GoGreen International.

Herstellungszeit: Nach Bestellungseingang wird dein Produkt liebevoll von Hand angefertigt und danach verpackt und verschickt. Die Herstellung dauert normalerweise 1-7 Werktage, je nach Bestellaufkommen. In seltenen Fällen bis zu 14 Tage, wenn wir Rohmaterialien nachbestellen müssen. Wir informieren dich aber rechtzeitig bei diesem Fall.

Lieferzeit: Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands nach Herstellung innerhalb von 2-4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-9 Werktagen ab dem Tag nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Die Lieferzeit bestimmt sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.

Solltest du deine Produkte nicht erhalten, wende dich bitte an unseren Kundenservice via E-Mail an happydogs@pawandpanda.com oder per Whatsapp an +49 (0) 151 420 345 18.

1: Damit Deine Ware schnell und sicher bei Dir ankommt, versenden wir Deine Bestellung in die Schweiz ausschließlich versichert mit der Deutschen Post (DHL). Bitte beachte, dass eine Zustellung an ein Schweizer Postfach nicht möglich ist. Die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer sowie eventuelle Zollgebühren können dir zuzüglich von dem Schweizer Zoll berechnet werden. Weitere Informationen zu Zöllen in der Schweiz findest du beispielsweise unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

2: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Bitte beachte, dass wir für eventuell anfallende Zollkosten nicht aufkommen können. Weitere Informationen zu Zöllen findest du beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/legislation/legislation/customs/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Steuern/Einfuhrumsatzsteuer/einfuhrumsatzsteuer_node.html

Unsere Paw & Panda Produkte werden immer handgefertigt auf die angegebene Größe während deiner Bestellung.

Um sicherzustellen, dass du die richtige Größe deines Paw & Panda Produkts für deinen Hund bestellst, haben wir dir ein paar Tipps und Hinweise zum Ausmessen deines Hundes zusammengefasst. Bitte nutze diese Anleitung um uns bei der Auswahl deines Produkts die korrekten Daten mitzuteilen: Messanleitung

Bitte beachte, dass wir keine Produkte zurücknehmen, wenn diese falsch ausgemessen wurden.

Wir sind gerne für dich da und helfen dir weiter:

Mo. – Fr.: 8.00 – 20.00 Uhr
Tel: +49 (0) 151 420 345 182
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Viele nützliche Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du in unseren FAQ.

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